一、准备激活材料
在开始激活前需准备以下物品:
未激活的移动副卡实体SIM卡
主卡持有人身份证原件
可接收短信的主卡手机
支持移动网络的智能手机
二、线上激活方式
2.1 官网激活
访问中国移动官网并登录主卡账号
在业务办理页面选择「副卡激活」选项
输入副卡ICCID号码和身份证信息
完成人脸识别认证
2.2 APP激活
打开中国移动APP点击「分类」-「号卡」
进入「认证激活」模块选择新用户入网
扫描副卡背面条形码
上传身份证正反面照片
2.3 微信激活
关注「中国移动10086」公众号
在菜单选择「自主服务」-「号卡激活」
输入SIM卡号后12位数字
完成视频验证流程
三、线下激活渠道
携带身份证和副卡前往移动营业厅,工作人员将通过以下流程协助激活:
验证主副卡关联关系
现场完成实名认证
即时开通通信服务
四、常见问题处理
激活异常解决方案
问题现象
解决方法
显示「仅限紧急呼叫」
拨打10086投诉并要求主卡充值50元
缺失IMSI码
多次插拔SIM卡或联系客服获取
认证失败
检查身份证照片清晰度并重新上传
移动副卡激活可通过线上自助或线下协助两种方式完成,建议优先选择官方APP进行全流程操作。激活后需等待30-60分钟完成网络同步,如遇异常可联系10086客服获取技术支持。